전문가들이 알려준 보험사도 꼼짝못할 교통사고 합의요령

오늘은 교통사고가 발생했을 때 제대로 대처하는 법에 대해 배워보고자 한다. 대부분의 사람들은 교통사고가 발생하면 익숙하지 않은 환경에 당황하게 된다. 그리고 이처럼 혼란스러운 상황 속에서 그들이 의지하는 존재가 보험사이다. 하지만 안타깝게도 교통사고 전문가인 보험사들도 자신의 이익을 최우선으로 하기 때문에 믿고 의지할 수 있는 존재들이 아니다.


실제로 운전자들이 제대로 알지 못한다는 점을 악용하여 부당이익을 챙기는 보험사들도 많다. 따라서 교통사고가 발생했을 때 제대로 대처하는 법을 알고 있다면 이처럼 눈뜨고 당하는 일은 없을 것이다. 지금부터 “보험사가 소비자에게 절대 알려주지 않는 교통사고 완벽가이드”에 대해 알아보자. 


1. 보험회사 자문병원 이용하지 않기

교통사고가 발생했을 때 보험사의 권유로 보험회사 자문병원을 이용해보신 분들이 많을 것이다. 하지만 이는 결코 올바른 결정이 아니라고 한다. 보험회사들은 대게 자신들의 자문병원이 있다. 그리고 그 이유는 고객들의 편리함 제공보다는 자사의 이익을 위한 것이다. 즉, 진단 주수를 낮추거나 병명을 감추는 등 보험회사의 이익을 대변해는 일을 처리해준다. 


실제로 보험사와 긴밀한 관계를 맺고 있는 자문병원에서 운전자들에게 이로운 방향으로 진단을 내려주지 않는 경우가 종종 있다. 이처럼 보험회사에게 유리하게 판정해주는 대가로 자문병원은 자문료를 받기도 한다. 그러니 만약 사고가 발생한다면 자문병원을 찾지 말고 다른 병원에 가서 진단을 받아오는 것이 현명하다. 


2. 진단기록 혹은 치료 기록을 보험사에 넘겨주지 말기

보험사 직원이 찾아와 절차상의 문제가 있어 진료기록 열람에 동의해줄 것을 요구하는 경우가 있다. 운전자의 입장에서는 아는 바가 전혀 없으니 반드시 필요한 사항이라 생각해 동의서를 넘겨주는 분들이 많다.


하지만 이 역시 현명한 행동가이드에 어긋난다. 진료 기록 열람 권한을 보험사에서 갖게되면 엑스레이나 MRI 필름 등을 열람하고 복사하여 자신들에게 유리한 진단이 나오도록 자문병원에 가져가기 때문이다. 진료기록 열람에 대한 동의는 반드시 해줄 필요가 없는 것이니 보험사의 요청에 무조건으로 따라가지 말자. 


3. 휴업손해액을 제대로 받자

휴업손해액은 입원하여 치료를 받는동안 월급을 받지 않았다고 해도 제대로 챙겨받을 수 있는 금액이다. 하지만 대부분의 운전자들은 이 사실을 모른다. 보통 2주진단을 받으면 월 급여의 50%를 보상받는 것이 맞으나 보험사 측에서는 실제로 손실이 발생한 부분만 보상하는 것이 맞다고 알려준다. 그리고 보험에 대해 잘 모르는 일반 시민들은 '그런가보다'하고 수긍해버리는 경우가 많은데 실제로는 그만큼 손해를 보고 있는 것이다. 


심지어 무직자의 경우도 입원을 하는 기간 동안의 휴업손해액을 보상받을 수 있다고 한다. 휴업손해는 월급을 받았는지 여부에 상관없이 법적으로 보장받을 수 있다는 사실을 반드시 기억하자. 소득이 없는 사람의 경우는 '도시 일용노임'을 적용하여 월간 대략 225만원의 노동력이 있는 것으로 책정받아 이를 기준으로 휴업손해액을 지급받을 수 있다. 


4. 새 차 사고시, 시세 하락금도 챙겨 받자

보험 약관을 살펴보면 새 차의 경우 수리비가 차량 가액의 20%가 넘으면 시세 하락 손해배상금을 수리비 외에 추가 지급받을 수 있다고 나와 있다. 하지만 이를 알려주는 보험사는 거의 없다. 신차 출고 1년 이하는 수리비의 15%의 보상금을 받을 수 있으며 1~2년 이하는 수리비의 10%의 보상금을 받을 수 있다. 지금부터는 이 사실을 꼼꼼히 알아보고 제대로 보상받고록 하자. 


5. 자동차 폐차 시, 차량 대체비용을 청구하자

차량을 폐차할 때도, 폐차를 하고 새 차를 구입할 때도 부가적인 비용이 발생하게 된다. 이런 경우 차량을 구매하면서 드는 부가적인 취등록세 모두 보험사에 대체비용으로 청구 가능하다고 한다. 이 역시 보험사가 적극적으로 알려주지 않기 때문에 보상받지 못하는 사람이 대부분이다.

한국 소비자보호원에 따르면 이 사실을 무려 86.7%의 운전자가 알지못해 보상받지 못했다고 한다. 이제 무시못할 차량 대체비용 역시 상대 차 보험회사에 청구하여 제대로 된 보상을 받도록 하자.


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